рекламация до търговец образец Прегледан образец

Писмена рекламация за дефектна или несъответстваща стока — с претенция за ремонт, замяна, отбив или връщане на парите.

Попълни с твоите данни — готово за 1 минута

Как работи

1
Опиши ситуацията
Избери образеца и отговори на няколко кратки въпроса.
2
Мира го написва
За секунди получаваш готов документ с твоите данни.
3
Свали и ползвай
Свали го като Word или PDF — готов за подпис и изпращане.

Примерен документ

Ето как изглежда готовият документ (с примерни данни):

ДО
„Техномаркет“ ЕООД

Р Е К Л А М А Ц И Я

от Иван Петров Иванов, за връзка: 0888 123 456, адрес: гр. София, ул. „Граф Игнатиев“ 15

Уважаеми господа,

На 15.05.2026 г. закупих от Вас перална машина Bosch WAN28242, на стойност 499 € (документ за покупката: касова бележка № 004521 / 15.05.2026 г.).

При ползване установих следното несъответствие с договореното: След около две седмици употреба пералнята спря да центрофугира и приключва програмата с грешка E18. Дефектът е производствен и не се дължи на неправилна употреба.

На основание чл. 112–115 от Закона за защита на потребителите предявявам рекламация на стоката. Претендирам безплатно привеждане на стоката в съответствие с договора за продажба чрез ремонт в разумен срок и без значително неудобство за мен.

Търговецът отговаря за всяко несъответствие, което съществува при доставката и се прояви в срок до 2 години от нея. Моля рекламацията да бъде вписана в регистъра на рекламациите и да получа документ с входящ номер. Очаквам произнасяне в законовия 30-дневен срок.

Прилагам: копие на касовата бележка и снимки на дисплея с грешката.

С уважение,

гр. ______, 10.08.2026 г.Подпис: ..................
ПРИМЕР

Актуално към август 2026 г. Образецът е преглеждан редакторски за съответствие с обичайната практика; не е правен съвет и не гарантира приемане от конкретна институция.

Направи го за теб →